Bestellen

Wanneer je één of meerdere items wenst te bestellen, voeg je deze toe aan je winkelmandje. Je kunt verder winkelen of de bestelling direct afronden. Direct afronden, doe je door rechtsboven naar het ‘winkelmandje’ te gaan. Hier zie je de volledige inhoud van je winkelmandje en kunnen er desgewenst producten verwijderd en/of toegevoegd worden. Klaar met winkelen? Kies voor de optie ‘bestellen en betalen’.


Betalen

Bij Rewind Play Fast Forward kun je op de volgende manieren betalen:

iDeal
Dit is de makkelijkste en tevens meest gebruikte manier van online betalen omdat je direct inlogt bij je eigen bank en er geen verdere (account) gegevens zijn vereist. Je wordt automatisch doorverwezen naar het inlog scherm van je eigen bank. De betaling wordt direct op onze rekening bijgeschreven.

Paypal
Dit is net als iDeal een makkelijke en veel gebruikte manier om online te betalen. Bij betaling via Paypal heb je een Paypal-account nodig. Onze website verwijst je automatisch door naar de Paypal website. De betaling wordt direct op onze rekening bijgeschreven.

Vooraf overmaken
Uiteraard is het ook mogelijk om zelf een (online of offline) betaling naar ons over te maken. Je hebt 5 dagen de tijd om het over te maken voordat het product opnieuw op de site wordt aangeboden. Let er wel op dat het bedrag binnen deze 5 dagen bijgeschreven moet zijn. Houd dus rekening met mogelijke vertragingen. 

Betalen bij afhalen
Wanneer je kiest voor de optie 'betalen bij afhalen', zullen wij contact met je opnemen om een afspraak te maken. Vervolgens kan het artikel afgehaald en eventueel contant betaald worden.
Let op: Kortingsbonnen en/of shoppunten gelden enkel voor de webshop en kunnen niet ingeleverd worden in de studio. Deze zijn o.a. bedoeld om tegemoet te komen in verzendkosten.


Verzending & levering 

Na ontvangst van de betaling, verzenden we het pakket binnen 1 à 2 werkdagen zodat je het pakket binnen 1-3 werkdagen kunt verwachten. We doen natuurlijk ons best om dit zo snel mogelijk te doen. Het pakket wordt verzonden door Postnl. Pakketten worden altijd verzonden inclusief track & trace.

Verzendkosten
Brievenbuspakketje: 3,- euro inclusief track & trace
Pakketje: 5,- inclusief track & trace


Retourneren

Uiteraard proberen we ervoor te zorgen dat alles naar wens is door de producten zo goed mogelijk te presenteren inclusief complete informatie, zoals maten, materiaal en afmetingen. We passen alles door om een zo goed mogelijke inschatting te maken van de maat. Je kunt er vanuit gaan dat alle maten zoals omschreven overeenkomen met de maten zoals we deze 'nu' kennen. We kunnen je hier exact in adviseren, neem dus even contact op als je twijfelt.
 
Niet helemaal tevreden over het ontvangen product(en)? Geen zorgen, producten kunnen altijd retour. Laat ons binnen 14 dagen weten dat er één of meerdere producten retour komen. Zorg er vervolgens voor dat het pakket inclusief het herroepingsformulier binnen 30 dagen na ontvangst bij ons retour is in de exacte staat als waarin je het hebt ontvangen.

Retourneren onder rembours zullen wij niet accepteren.

De kosten voor het retourneren worden niet vergoed, deze zijn dus voor eigen rekening van de consument. Bewaar alsjeblieft het verzendbewijs, aangezien wij niet aansprakelijk zijn voor verloren pakketten.

Let op: SALE-artikelen kunnen niet geruild of geretourneerd worden.


Verlanglijstje

Het is mogelijk om één of meerdere verlanglijstjes te maken. Om een verlanglijstje te maken moet je een account hebben/aanmaken.
Met een verlanglijstje kun je een lijstje maken met producten die je graag wilt hebben.
Het lijstje is ook te delen met anderen. Dit is bijvoorbeeld handig als je binnenkort jarig bent, of een andere gelegenheid hebt om iemand een wensenlijstje door te sturen.
Met het icoontje bij nummer 1 kun je het verlanglijstje delen.

Als je een product graag wilt hebben, maar het is al gereserveerd, dan kies je voor het icoontje bij nummer 2.
Wanneer het product toch weer vrij komt, ontvang je hierover bericht. Dit komt geregeld voor, want een product is bijvoorbeeld gereserveerd om in de studio te passen en als het niet past komt het product weer vrij.
Je kunt ook een melding bij verkochte producten plaatsen. Hier is de kans kleiner dat het terugkomt, maar je kunt geluk hebben ;)



Shoppunten sparen

Bij elke 10,- euro die je in onze webshop besteedt, spaar je 1 shoppunt. Dit shoppunt staat gelijk aan 1,- euro korting in onze webshop.

Om shoppunten te sparen dien je een klanten-account aan te maken. Dit kan bovenin onder 'Login' of tijdens het bestelproces.



Heb je een account? Bekijk dan jouw bestelgeschiedenis en gespaarde shoppunten onder het kopje 'Account gegevens' aan de onderkant van onze pagina.





Shoppunten verzilveren gaat eenvoudig tijdens het bestelproces.



Let op: Shoppunten zijn niet inwisselbaar voor geld.


Geen antwoord op je vraag? Neem contact op via info@rewindplayfastforward.nl en wij beantwoorden je e-mail z.s.m. 

 

Inschrijven voor de nieuwsbrief



Aanmelden

Informatie

Rewind Play Fast Forward is een online winkel voor vintage & labels. De producten worden met veel liefde en zorg geselecteerd, gereinigd en verstuurd. Leuk om te weten is dat een groot deel van het aanbod uit Frankrijk komt, waardoor de producten extra uniek zijn. Wekelijks verschijnen er nieuwe items in de webshop. Wil je er als eerste bij zijn? Schrijf je dan in voor onze nieuwsbrief of volg ons op instagram.

Contact

Heb je een vraag over een product? Gaat er iets mis bij het bestellen? Wil je een keertje langskomen om alle producten eens in het echt te bekijken en te passen? Of heb je een andere vraag? Neem dan gerust contact met ons op.    

Adres

Rewind Play Fast Forward
Oude Delft 149
2611HA Delft

Open elke vrijdag | 14.00 - 21.00

Komt een ander moment beter uit? Twijfel a.u.b. niet om een afspraak te maken (bij voorkeur per e-mail).

T 0649332758
E info@rewindplayfastforward.nl
 

Alle bedragen zijn  inclusief  BTW    Powered by CCV Shop webshop

Deze website gebruikt cookies om het bezoek te meten, we slaan geen persoonlijke gegevens op.
Schrijf je in voor onze nieuwsbrief en ontvang een 10% kortingscode in je e-mailbox.
Daarnaast verloten wij één keer per maand 20,- euro shoptegoed onder onze nieuwsbrieflezers.


*Mocht je onze nieuwsbrief niet meer willen ontvangen, dan is het gemakkelijk om je uit te schrijven.
Bekijk hier onze privacyverklaring.